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Livraison

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Délai d'expédition

• Expédition 72h après réception du paiement.
• Mode d'expédition standard: Colissimo remis contre signature.
• Délai 3 à 5 jours ouvrables .

Vous pouvez également sélectionner DHL si vous souhaitez être livré entre 24h à 48h.

Une commande enregistrée avant 12h sera livrée le jour ouvré suivant (hors week-ends et jours fériés).

Si vous passez votre commande après 12h, elle sera expediée le jour ouvré suivant.

Suivi de commande

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Avec colissimo vous aurez accès à votre numéro de suivi via votre compte une fois le mail de confirmation d'expedition reçu .

Avec DHL, vous recevrez un email et/ou sms dès l'envoi de votre colis avec votre numéro de suivi.

Votre commande peut être livrée à tout moment de la journée, entre 7h et 21h, et sera remise contre signature.

Période d'affluence

Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter ces délais d'expeditions, mais lors de hausses d’activité (comme pendant les soldes) les délais de livraisons peuvent parfois être allongés de 72h à 96h.

Retour

• Vous pouvez nous retourner un article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande( hors calendrier de l'avent)
• Les frais de retours sont à votre charge.
• Nous effectuerons le remboursement dans les 14 jours à compter de la réception de vos produits.
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• Tous les articles retournés feront l'objet d'une inspection. Ils doivent être neufs, non utilisés et dans leur état initial. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné.

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